Kdo je to virtuální asistentka?

Kdo je to virtuální asistentka?

Definici pojmu „virtuální asistentka“ spojují slova vzdálená spolupráce (externí, z domu,…) a administrativa. Široká veřejnost, lidé, kteří nikdy nespolupracovali s VA a neví, jak to v tomto oboru chodí, si pod pojmem „asistentka“ logicky představí méně odbornou...
Podnikatel na dovolené – výzva pro VA!

Podnikatel na dovolené – výzva pro VA!

Určitě znáte z filmů ty scény, kdy zákazník vejde “na recepci” a mermomocí se snaží dostat k šéfovi. Asistentka, která se snaží zase dodržet příkaz “ať mě nikdo neruší”, pak brání dveře do kanceláře vlastním tělem 🙂 V práci virtuálních asistentek se tohle děje taky,...
Když dva dělají totéž, není to totéž

Když dva dělají totéž, není to totéž

Každá virtuální asistentka má nějakou úroveň znalostí a zkušeností, ať už z předchozích zaměstnání či ze svého podnikání. Když zadáte stejný úkol několika asistentkám, dostanete (logicky) několik různých zpracování, kvalitativně úměrných jejich zkušenostem. Příklad z...
Když zpracování úkolu trvá příliš dlouho…

Když zpracování úkolu trvá příliš dlouho…

Máte pocit, že zpracování úkolu trvá asistentce příliš dlouho? Důvodů, proč to tak je, může být několik. Zaprvé, každá VA má k vykonání úkolu jiný “vstupní znalostní kapitál” a za druhé hraje svou roli i její individuální přístup. Někdo odevzdává přidaný bonus –...
Ach ty deadliny!

Ach ty deadliny!

Každý úkol by měl mít stanovený termín, do něhož by měl být zpracován a odevzdán, včetně těch pravidelně se opakujících. Pokud jej nezadá klient, měla by si ho nastavit asistentka sama (pošle např. zprávu, že úkol zpracuje do konce týdne). Proč zadávat termíny? Z...